生活报讯 （记者栾德谦文/摄） 近日，哈尔滨市民付女士来电反映，其位于道外区新乐小区17号楼1单元101的房屋，消防管道破裂，清水哗哗流淌，已经有20多天了，她多次向小区先锋物业反映，但物业工作人员来现场看后就不再管了。

居民：室内消防水管破裂 满屋积水

11日下午，记者来到付女士家，刚一进门就看见室内满是积水，记者需要踩着两块砖头才能进入。该户居民卫生间内一个碗口粗的水管阀门处缠着很多塑料布，但清水还是从中汩汩流出，卫生间地面、客厅门口、卧室……到处都是积水，卧室内的地板由于长期浸泡，中间部分已经隆起。

付女士告诉记者，“我们是去年12月21日发现漏水的，我家暖气管子之前没开，这个我也有责任。我们是老小区，管子一冻就容易冻裂。但是消防水管漏水了，我们希望能把消防水管关上，但物业就不给关。”

“我们希望物业能帮忙维修，我们拿钱也行，最起码先把这个消防水管阀门关闭。”付女士说。

先锋物业：业主开窗关暖气冻裂管子

随后，记者同付女士来到该小区先锋物业，说明情况后，该物业王姓工人告诉记者，“消防栓我不敢动，我们只管自来水。楼上4楼5楼说没水，我们去查了，开始找不到她家人，后来我们去房管员那找到他们家钥匙。我们进去看见窗户开着，暖气也没有，窗户我们给关上了。”

通过这名工人，记者电话联系到先锋物业红河分公司高站长，“她家一直敞着窗户，把自己家暖气还闭了。后来暖气缓过来了，但那个管子冻裂了，我可以配合她，让她自行维修，因为主体原因在她。”关于高站长的说法，付女士夫妇表示，“原因我们认，我们可以出钱。”

在记者离开物业后，高站长给记者来电表示，“我们会帮付女士联系人员维修，然后负责停水，看看能否把这个事解决了。”

消防部门：小区消防设施应由物业管理

关于小区消防水管破裂应该谁来修的问题，记者向哈尔滨市消防部门了解到，小区消防水管等设施验收交接后，由物业自管，维修。对此，本报将持续关注。